De diálogos e intercambios virtuales. La dimensión social y cognitiva de las interacciones entre alumnos

Analía Claudia Chiecher, Danilo Silvio Donolo

Resumen


El artículo focaliza la atención en el tema de las interacciones entre pares en entornos virtuales. La perspectiva de análisis atiende tanto a la dimensión cognitiva de las interacciones como a su dimensión social (de más reciente consideración en la literatura sobre el tema).

Se trabajó con 28 grupos de alumnos (15 de grado y 13 conformados por alumnos de posgrado) que mantenían interacciones en foros electrónicos en torno a la realización de una tarea académica propuesta en el marco de las asignaturas que cursaban.

El análisis de los diálogos entre alumnos en los 28 foros grupales permitió la construcción de siete categorías que clasifican las intervenciones conforme a su propósito o finalidad principal; a saber: 1) intervenciones sociales y/o ajenas a la tarea; 2) organización para realizar una tarea; 3) avances en la redacción de la respuesta; 4) solicitudes de ayuda; 5) aceptación de la respuesta elaborada en grupo; 6) respuesta a solicitudes de ayuda y 7) socialización de la consigna y/o su interpretación.

La distribución de los distintos tipos de intervenciones en cada grupo fue similar y homogénea, sin diferencias entre alumnos de grado y de posgrado. En todos ellos se registró una mayoría de intervenciones sociales, seguidas de intervenciones de organización y, en menor proporción, avances en la redacción de la respuesta. Las restantes intervenciones fueron irregulares y muy poco frecuentes.

Se observó también mayor promedio de intervenciones por alumno en los grupos de posgrado. En cambio, no se observaron diferencias en cuanto al promedio de intervenciones por cada alumno considerando el tamaño de los grupos.

Las consideraciones finales enfatizan la necesidad de conocer más sobre la comunicación en entornos virtuales, puesto que ello contribuirá a diseñar propuestas innovadoras, que amplíen las oportunidades de aprendizaje en estos entornos. 


Palabras clave


diálogo, entornos virtuales de aprendizaje, dimensión social, dimensión cognitiva

Referencias


ARAGON, S. (2003). “Creating social presence in online environments”. New Directions for Adult and Continuing Education. No 100, pages 57-68.

BROWN J.; COLLIN, A.; DUGUID, P. (1989). “Situated cognition and the culture of learning”. Educational Researcher. Vol. 18, No 1, pages 32-42.

CASANOVA, M. (2008). Aprendizaje cooperativo en un contexto virtual universitario de comunicación asincrónica: un estudio sobre el proceso de interacción entre iguales a través del análisis del discurso. Doctoral thesis. Doctorate in Communication Psychology. Universidad Autónoma de Barcelona. 251 pages.

CASANOVA, M.; ÁLVAREZ, I.; ALEMANY, I. (2009). “Propuesta de indicadores para evaluar y promover el aprendizaje cooperativo en un debate virtual”. Edutec, Revista Electrónica de Tecnología Educativa. No 28, pages 1-18.

CHIECHER, A.; DONOLO, D. (2011). “Interacciones entre alumnos en aulas virtuales. Incidencia de distintos diseños instructivos”. Pixel-Bit, Revista de Medios y Educación. No 39, pages 127-140.

CHIECHER, A.; DONOLO, D. (2011). “Innovar en la enseñanza de grado. Crónica de una experiencia de trabajo grupal en entornos virtuales”. RED, Revista de Educación a Distancia. No 29, pages 1-19.

CHIECHER, A.; PAOLONI, P. (2011). “Trabajo en equipo en contextos de educación a distancia mediados por TIC: una propuesta para medir la dimensión social en grupos virtuales”. In: XI Coloquio Internacional de Gestión Universitaria de América del Sur. 7-9 December 2011. Florianópolis: Universidad de Santa Catarina.

COBB, S. (2009). “Social presence and online learning: a current view from a research perspective”. Journal of Interactive Online Learning. Vol. 8, No 3, pages 241-254.

GARCÍA, C.; PERERA, V. (2007). “Comunicación y aprendizaje electrónico: la interacción didáctica en los nuevos espacios virtuales de aprendizaje”. Revista de Educación. No 343, pages 381-429.

GARRISON, R.; ANDERSON, T.; ARCHER, W. (2000). “Critical inquiry in a text-based environment: computer conferencing in higher education”. The Internet and Higher Education. No 2, pages 87-105.

GARRISON, R.; ANDERSON, T.; ARCHER, W. (2003). “A theory of critical inquiry in online distance education”. In: M. MOORE & T. ANDERSON (eds). Handbook of Distance Education. New Jersey: Lawrence Eilbaum Associates. Chapter 8, pages 113-128.

GROS, B.; SILVA, J. (2006). “El problema del análisis de las discusiones asincrónicas en el aprendizaje colaborativo mediado”. RED, Revista de Educación a Distancia. No 16, pages 1-16.

JOHNSON, D.; JOHNSON, R. (1999). Aprender juntos y solos. Aprendizaje cooperativo, competitivo e individualista. Buenos Aires: Aique. 328 pages.

MYCOTA, D.; DUNCAN, R. (2007). “Learner characteristics as predictors of online social presence”. Canadian Journal of Education. No 30, pages 155-170.

ONRUBIA, J.; COLOMINA, R.; ENGEL, A. (2008). “Los entornos virtuales de aprendizaje basados en el trabajo en grupo y el aprendizaje colaborativo”. In: C. COLL & C. MONEREO (eds). Psicología de la educación virtual. Madrid: Morata. Chapter X, pages 233-252.

ONRUBIA, J. (1999). “Enseñar, crear zdp e intervenir en ellas”. In: C. COLL, E. MARTÍN, T. MAURI, J. ONRUBIA, I. SOLÉ & A. ZABALA (eds). El constructivismo en el aula. Barcelona: Graó. Chapter 5, pages 101-123.

PÉREZ, M.; SUBIRA, M.; GUITERT, M. (2007). “La dimensión social del aprendizaje colaborativo virtual”. RED, Revista de Educación a Distancia. No 18, pages 1-21.

PERRET CLERMONT, A. N.; NICOLET, M. (1992). Interactuar y conocer. Desafíos y regulaciones sociales. Buenos Aires: Miño y Dávila. 290 pages.

RINAUDO, M. C.; DONOLO, D. (2010). “Estudios de diseño. Una perspectiva prometedora en la investigación educativa”. RED, Revista de Educación a Distancia. No 22, pages 1-29.

ROURKE, L.; ANDERSON, T.; GARRISON, R.; ARCHER, W. (2001). “Assessing social presence in asynchronous text-based computer conferencing”. Journal of Distance Education. Vol. 14, No 2, pages 1-18.

SANTOS, G. (2011). “Presencia social en foros de discusión en línea”. Pixel-Bit, Revista de Medios y Educación. No 39, pages 17-28.

SIGALÉS, C. (2002). El potencial interactivo de los entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje en la educación a distancia [online article]. UOC. [Accessed: 10 October 2011].

TOLMIE, A.; TOPPING, K.; CHRISTIE, D.; DONALDSON, C.; HOWE, C.; JESSIMAN, E.; LIVINGSTON, K.; THURSTON, A. (2010). “Social effects of collaborative learning in primary schools”. Learning and Instruction. No 20, pages 177-191.

VILLASANA, N.; DORREGO, E. (2007). “Habilidades sociales en entornos virtuales de trabajo colaborativo”. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia. Vol. 10, No 2, pages 45-74.

VYGOTSKY, L. (1988) El desarrollo de los procesos psicológicos superiores. Mexico: Crítica. Editorial Grijalbo. 224 pages.

WOO, Y.; REEVES, T. (2007). “Meaningful interaction in web-based learning: a social constructivist interpretation”. The Internet and Higher Education. No 10, pages 15-25.

WHEELER, S. (2005). Creating social presence in digital learning environments: a presence of mind? [online article]. University of Plymouth. [Accessed: 4 November 2011].




DOI: http://dx.doi.org/10.7238/rusc.v10i2.1534

Enlaces refback

  • No hay ningún enlace refback.




Universitat Oberta de Catalunya. eLearn Center 

RUSC. Universities and Knowledge Society Journal es una revista científica editada por la Universitat Oberta de Catalunya (Barcelona).

Creative Commons
Los textos publicados en esta revista están sujetos –si no se indica lo contrario– a una licencia de Reconocimiento 3.0 España de Creative Commons. Puede copiarlos, distribuirlos, comunicarlos públicamente, hacer obras derivadas y usos comerciales siempre que reconozca los créditos de las obras (autoría, nombre de la revista, institución editora) de la manera especificada por los autores o por la revista. La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/deed.es.